Versandbedingungen
Liefer- und Versandkosten / Preise und Versandkosten
Die auf den Produkt-Seiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für jede Lieferung innerhalb Deutschlands wie folgt:
Ab 150 € ist der Versand für die BRD kostenfrei!
Die Versandkosten für die BRD betragen pro Packstück je: bis 1 kg (Päckchen) 5,90 €, bis 2 kg (Paket) 6,90 €, bis 5 kg (Paket) 7,90 €, bis 10 kg (Paket) 9,90 €, bis bis 20 kg (Paket) 14,90 €, bis 31,5 kg (Paket) 19,90 €.
Der Versand erfolgt per DHL. Wir bemühen uns so optimal wie möglich zu packen um Versandkosten zu sparen! Bestellungen werden, wenn nicht anders gewünscht, in einer Lieferung versandt. Der Versand erfolgt in der Regel direkt nach Zahlungseingang, bzw. innerhalb der angegebenen Frist, die im Produkt beschrieben ist.
Der Versand mit DHL in europäischen Union Zone 1 beträgt je Packstück: bis 1 kg (Päckchen) 8,90 €, bis 2 kg (Paket) 12,90 €, bis 5 kg (Paket) 17,90 €, bis 10 kg (Paket) 20,90 €, bis 15 kg (Paket) 22,90 €, bis 20 kg (Paket) 25,90 €, bis 25 kg (Paket) 27,90 €, bis 31,5 kg (Paket) 30,90 €. Die genauen Versandkosten richten sich nicht nach Pauschalität sondern werden nach den tatsächlichen Anforderungen berechnet. Der Versand erfolgt auch hier mit DHL. Bestellungen werden, wenn nicht anders gewünscht, in einer Lieferung versandt.
Der Versand mit DHL in europäischen Union Zone 2/3 beträgt je Packstück: bis 1 kg (Päckchen) 12,90 €, bis 2 kg (Paket) 14,90 €, bis 5 kg (Paket) 16,90 €, bis 10 kg (Paket) 20,90 €, bis 15 kg (Paket) 24,90 €, bis 20 kg (Paket) 26,90 €, bis 25 kg (Paket) 29,90 €, bis 31,5 kg (Paket) 36,90 €.
Die genauen Versandkosten richten sich nicht nach Pauschalität, sondern werden nach den tatsächlichen Anforderungen berechnet. Der Versand erfolgt auch hier mit DHL. Bestellungen werden, wenn nicht anders gewünscht, in einer Lieferung versandt.
Bitte bedenken Sie, dass zum Gewicht der Ware das Gewicht für Verpackung, für den Versand, hinzukommt. Das bedeutet, dass z. B. 10 kg Ware nicht 10 kg Versandgewicht sind, sondern ca. 12 oder 14 kg und die Versandkosten hierfür also mehr betragen!
Lieferung
1 Die Lieferung an Verbraucher erfolgt innerhalb der Europäischen Gemeinschaft.
2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-14 Werktage (nach Zahlungseingang).
3 Sollte das bestellte Produktkontigent zur Zeit nicht lieferbar sein, informieren wir Sie über den Verzug der Lieferung. Lieferverzug berechtigt nicht zur Stornierung.
1 Rücksendungen
1 Offensichtliche Warenmängel sowie der Wunsch nach Rücksendung intakter Ware müssen uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung mitgeteilt werden. Mangelhafte Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Mangels befinden, nach Absprache mit uns zurückzusenden oder zur Abholung bereit zu halten. Bei berechtigter Reklamation leisten wir Waren- und Portoersatz oder erteilen eine Gutschrift. Bei Rücksendung intakter Ware erteilen wir nach Absprache eine Gutschrift. In diesem Fall erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten. Je nach Aufwand berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 15%. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
2 Vor Rücksendungen
setzen Sie bitte generell telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung (Tel. (+49) 05723 / 9890007, Email: info@lebensfreudeverlag.de, (wenn möglich in freundlichem Ton, wir sind auch Menschen und hier arbeiten Menschen, die auch einmal Fehler machen! Vielen Dank!) um diese anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte und können in Absprache mit uns die Modalitäten der Rücksendung vereinbaren und unnötige Kosten für Sie und uns vermeiden, die z.B. bei unfreien Rücksendungen entstehen. Auch können dabei die gewünschten Rückzahlungsmodalitäten geklärt werden (Gutschrift, Verrechnung, Rücküberweisung). Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfreie oder mangelhaft frankierte (unfrankierte) Rücksendungen, nicht annehmen können. Jede Rücksendung hat an unsere Lieferadresse zu erfolgen: Mein Lebensfreudeverlag, Hinter den Höfen 21, 31559 Hohnhorst.